Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

1. Quem somos

Esta política descreve como a KHORE BPO E CONSULTORIA, inscrita no CNPJ sob o nº 66.965.129/0001-42, com sede na Avenida C17, nº 1062, Vila Lucy, Goiânia/GO ("KHORE"), trata os dados pessoais coletados através do site khore.com.br e de seus canais de contato.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Wagner Rodrigues Cardoso — privacidade@khore.com.br

2. Quais dados coletamos e por quê

Dados	Como coletamos	Finalidade	Base legal
Nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa	Formulários do site, materiais para download, contato por WhatsApp ou e-mail	Responder solicitações, agendar diagnóstico e enviar o material solicitado	Procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX)
Dados de navegação (IP, páginas visitadas, dispositivo)	Cookies e ferramentas de análise	Medir audiência, melhorar o site e direcionar anúncios	Consentimento (banner de cookies) e legítimo interesse
Dados fornecidos em conversas comerciais	Reuniões, WhatsApp e e-mail	Elaborar diagnósticos e propostas	Procedimentos preliminares a contrato

Não coletamos dados sensíveis pelo site e não tratamos dados de menores de idade.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com:

fornecedores de tecnologia necessários à operação (hospedagem, e-mail, ferramentas de análise e anúncios), que atuam como operadores;
autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, necessários ao funcionamento do site, e — mediante o seu consentimento — cookies de análise e publicidade. Você pode gerenciá-los pelo banner exibido no primeiro acesso ou pelas configurações do seu navegador. A recusa dos cookies não essenciais não impede a navegação.

5. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato comercial: enquanto durar a relação ou a tratativa, e por até 2 anos após o último contato. Dados de navegação: conforme os prazos das ferramentas utilizadas. Dados vinculados a contratos: pelos prazos legais aplicáveis.

6. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

Canal para exercer esses direitos: privacidade@khore.com.br. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco: acesso restrito e individual, cofre de senhas com duplo fator de autenticação, criptografia em trânsito e rotina de backup. Nenhum sistema é infalível; incidentes de segurança relevantes serão comunicados aos titulares e à ANPD conforme exige a LGPD.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

Dúvidas sobre seus dados?

Fale diretamente com o nosso encarregado. Respondemos toda solicitação, mesmo as que não geram ação.

privacidade@khore.com.br